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Anmap: mais de 40% de crescimento em vendas digitais

Geração de demanda e acompanhamento do lead até a venda, com WhatsApp, CRM, estoque e metas, e um editorial ligado às campanhas.

Frente de trabalhoGestão de Tráfego e Performance
ServiçosTráfego Pago, Gestão de Comunicação
Período informado8 meses
Natureza dos dadosInformado

O que fizemos

Ferramenta de WhatsApp de terceiros

Implantação de uma ferramenta de WhatsApp, que não é da C&C, para acompanhar o atendimento e o processo de vendas no canal.

Geração de demanda para o WhatsApp

Campanhas que levam o público digital a conversar pelo WhatsApp.

Implantação de CRM

CRM implantado para acompanhar o desempenho dos leads até a venda.

Acompanhamento de estoque e metas

Acompanhamento de estoque e metas, para garantir que o lead estava mesmo convertendo em venda.

Alinhamento de produtos, imagens e campanhas

Produtos em estoque e imagens alinhados às campanhas que estavam no ar.

Camada de inteligência comercial

Leitura de estoque, metas e conversão para alinhar produtos, imagens e campanhas, e garantir que o lead se transformava em venda.

Editorial ligado às campanhas

Plano editorial conectado às campanhas e à jornada de compra do cliente, a nossa metodologia padrão.

Reativação de clientes antigos

Uso da base de clientes para reativá-los pelo canal digital.

Configurações do Google Business

Ajustes do perfil da empresa para ganhar presença local nas buscas.

Priorização de ofertas

Escolha das ofertas conforme estoque, margem e demanda.

Como conduzimos o projeto

01

Entendimento e metas

Levantamos a oferta, o histórico de mídia e a meta de resultado do negócio.

02

Plano e prioridades

Definimos canais, públicos e as ofertas que recebem prioridade.

03

Execução

Colocamos no ar o escopo: ferramenta de whatsapp de terceiros, geração de demanda para o whatsapp, implantação de crm.

04

Medição e otimização

Acompanhamos os indicadores e ajustamos orçamento, públicos e mensagens.

Resultados

+40%de crescimento em vendas digitais em 8 meses
12×de ROAS em um registro anterior

O que significam esses números

Vendas digitais
Vendas originadas pelos canais digitais, como e-commerce, WhatsApp e páginas de venda.
ROAS
Retorno sobre o investimento em mídia. 12× indica 12 reais de vendas atribuídas para cada real investido.

O que este case mostra sobre o nosso método

  • Plano de mídia ligado à meta de vendas, e não apenas a cliques.
  • Ofertas, páginas e canais pensados em conjunto.
  • Acompanhamento por indicadores para ajustar o orçamento com frequência.

O que o cliente diz

“A Comunica & Converte é uma das nossas parceiras e tem nos ajudado no dia a dia com os desafios relacionados à distribuição de mídia paga, tanto no Google quanto no Facebook, além da divulgação das nossas ofertas nas redes sociais. Tem sido um grande parceiro de negócios para a ANMAP, e deixo essa dica para vocês.”

Carlos Alberto · Diretor de unidade, ANMAP

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